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ECSHOP邮件服务器设置及“Access is denied”的处理方法

ECSHOP教程 / ecshop 教程网(www.ecshop119.com) 2013-06-27

今天同事小丁跑过来跟我说我们公司的集中供货平台网站无法发送验证邮件。我都不清楚他在说什么验证邮件。后来我了解到,我们公司的集中供货平台网站基于ECShop搭建,用户注册完之后,系统会要求对用户的Email进行验证,以保证邮箱的可用性。ECShop这套系统以前看到过,最早看到的是黑客手册的图书商城网站。但是我没有接触过这个网店系统,对此一慨不知。于是我注册一个会员试了下,果然,在认证邮件时提示“Access is denied”!

好,看到问题出来了。小丁给了我后台管理员帐号,我登陆进去,发现有个邮件服务器设置,来看看应该怎么正确设置ECShop的邮件服务器。


邮件服务:因为我们自己服务器上没有安装email的程序模块,所以邮件服务选择“采用其他的 SMTP 服务”。

SSL:否。

发送邮件服务器地址(SMTP):不用多说了吧,举个例子,126的为smtp.126.com。

服务器端口:默认为25。 ECSHOP模板http://www.ecshop520.com

邮件发送帐号和密码:用来发送验证邮件的邮箱帐号和密码。 转载请注明:文章转载自ECSHOP教程网http://www.ecshop520.com

邮件回复地址:要设置成和邮件发送帐号一样。

邮件编码:选简体中文。

邮件地址:这里可以随便填一个,只是作下测试用的。

好,这样设置好之后,应该是没有问题的。可是点击“发送测试邮件”,弹出对话框提示“Access is denied”!看下图:


首先设置应该是没有问题的,我参考过官方的说明。那是网站程序问题?也不可能,因为没有去改过它的源代码。所以,问题应该就出在服务器上。

那服务器上会有什么问题呢?是不是什么端口没开呢?不会的,因为服务器上访问外网的端口是全部开放的。而以上的设置根本不用服务器对外提供什么服务,当 然也就不用开放什么端口了。各种情况排除之后,那就对了,肯定是服务器上的杀毒软件或者防火墙阻止掉了。服务器上安装的正好是Mcafee,这个杀毒软件 会让服务器多一些莫名其妙的问题。当然我不是说它不好,我觉得服务器上安装这个杀软还是不错的选择,防御方面非常不错。

经测试,我把它关掉后,果然可以正常发送验证邮件了。 ECSHOP教程网http://www.ecshop520.com


那我总不能把它一直处于关闭状态吧?总得找出来是哪一项设置搞的鬼。稍微看了下,发现就是“禁止群发邮件蠕虫发送邮件”这一项。如下图:


关闭它即可!最后要提醒一下,如果收到的邮件是乱码,只要把上面的邮件编码改成简体中文就可以了

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